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新華醫貿網用戶協議和服務協議

2016/11/24 15:00:22

錨點用戶協議

 

 

  甲 方:山東新華醫藥貿易有限公司(新華醫貿) (以下簡稱甲方)
  乙 方:新華醫貿網用戶 (以下簡稱乙方)
  根據《互聯網藥品信息服務管理辦法》、《互聯網藥品交易服務管理辦法》的有關規定,甲、乙雙方在誠信的基礎上,經友好協商,現就乙方使用甲方的藥品電子采購平臺—新華醫貿網(www.sdxhym.com)進行藥品網上交易的有關事宜達成一致,特訂立本合同,以資共同遵守。下列條款適用于新華醫貿網的用戶,若您使用新華醫貿網的服務,您必須同意此合同。

一、雙方權利和義務

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  1、甲方有義務在現有技術上維護整個網上交易平臺的正常運行,并努力提升和改進技術,使乙方網上交易活動得以順利進行。
  2、乙方在注冊和使用甲方中所遇到的有關問題及反映的情況,甲方應及時做出回復。
  3、對于乙方在甲方上的不當行為或其它任何甲方認為應當終止服務的情況,甲方有權隨時做出刪除乙方帳號、終止服務提供等處理,而無須征得乙方的同意。
  4、乙方因在甲方上發生購貨交易而產生訴訟的,乙方通過司法部門或行政部門依照法定程序要求甲方提供相關數據,甲方應積極配合并提供有關資料。
  5、甲方有權對乙方的注冊數據及交易行為進行查閱,發現注冊數據或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發出詢問并做出相應處理。

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  1、乙方有權利擁有自己在甲方的用戶名及密碼,并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄甲方平臺。乙方不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的新華醫貿網賬號。
  2、乙方有權根據本合同的規定以及甲方發布的相關規則,參加甲方的有關活動以及有權享受甲方提供的有關服務。
  3、乙方有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性,保證甲方可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,乙方也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。乙方保證不以他人資料在甲方進行注冊或認證。
  4、乙方不應在甲方平臺上惡意攻擊甲方已登載的商品廠家,或采取不正當手段打擊甲方的信譽。

二、服務方式

 
  1、 商品的歸屬
  甲方所提供的相關實物商品所有權均屬甲方。
  甲方所提供的相關交易信息服務,均屬于甲方,同時負責保證在新華醫貿網發布的相關交易信息符合國家有關法律法規。
 
  2、 商品的取得
  乙方可以在瀏覽新華醫貿網站后選購自己需要的商品,并按網站上所標示的方法采購商品。相關細則詳見"采購流程"。
 
  3、 商品的價格
  商品價格以乙方下訂單時價格為準,商品調價屬正常營銷行為,乙方需遵守甲方價格體系。

三、支付及配送

銀行轉賬

 
中行銀行賬號:
開戶銀行:中行淄博分行新區支行
公司名稱:山東新華醫藥貿易有限公司
賬         號:211708601545
溫馨提示:轉賬后您可以將轉款憑證傳真至
0533-2195630 或致電客服 0533-2195665 查詢款項是否到帳,以便及時安排訂單。

藥品配送:

新華醫貿網所經營品種均為送貨上門方式。

服務說明:

 

  配送時間依照此表,正常3日到達
 
                                                                       
區域劃分 包含地市 配送時間
魯北 濱州、東營 3
魯西北 德州、聊城、濟南 3
魯西南 菏澤 3
魯東南 臨沂 3
魯南 濟寧、棗莊 3
魯中 淄博、萊蕪、泰安 3
膠東 濰坊、日照、青島、煙臺、威海 3

 

 

 

 

 

 

 

 

注意事項:
         如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、周年慶、停電等因素均不在該配送服務范圍內。

四、藥品驗收

   乙方在收到藥品時,簽字確認前請核對藥品件數后對藥品進行開箱檢驗,核實藥品數量、藥品規格是否相符,藥品外包裝等。如果您驗貨時發現藥品包裝破損、藥品短缺或錯誤、藥品存在表面質量問題、藥品剩余保質期少于6個月(活動、促銷、贈送或事先有明確的除外)等其中一項,同時三方貨運公司出具相關證明,且證實屬實的可拒收;嚴重問題請拍照上傳,便于界定責任并處理。   

 
五、藥品退換貨

有關退貨,甲方將在乙方收到藥品起的24小時內,符合下列藥品退換貨要求的,乙方需先行電聯新華醫貿網服務熱線( 0533-2195665 ),進行線下協商,并按照國家相關規定進行退貨處理。
  (1) 由于產品本身存在質量原因,經甲方質量管理部門檢驗,確屬質量問題的; 
  (2) 國家權威管理部門發布公告的產品(如停售、收回等)。
 
對具備下列條件的,甲方將不予退換貨: 
  (1) 在退換貨之前乙方未與甲方客戶服務中心取得聯系; 
  (2) 除非確有質量問題,否則甲方銷售的商品包裝一經拆封將不予退換; 
  (3) 乙方采購的商品因非正常使用和儲藏而出現質量問題的; 
  (4) 退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損; 
  (5) 超出質量保證期的商品; 
  (6) 所需退貨商品的批號、型號與售出時不符的; 
  (7) 商品并非由甲方提供的.

 
六、有限擔保責任

   1、 質量擔保
  新華醫貿網只提供國家食品藥品監督管理局頒發的藥品經營許可證和GSP質量管理體系認證企業藥品。同時保證在網站上發布的產品信息的真實性,不夸大宣傳。
  由于互聯網是開放性的,甲方盡可能做到保證網絡的安全性,如因網絡的安全問題給乙方造成經濟損失,則由甲方負責。但對于因不可抗力(如電信部門技術調整、黑客入侵、自然災害、戰爭等)給乙方造成的損失不負責,甲方將盡力協助乙方減少損失。
 
  2、 服務擔保
  乙方付款成功后,除了跟蹤會員中心訂單狀態外,還可以電話的形式通知甲方,甲方在驗證付款的真實性后,甲方向乙方發送付款成功通知(以電話、手機、傳真、電郵、QQ等方式),甲方于確認收款后向乙方發貨。

  特別提醒:請乙方保證您的聯系方式(包括:電話、傳真、郵箱、QQ等)正確無誤,以免導致甲方無法向您提供服務。

七、免責聲明

  1、 網上藥品交易服務一旦購買行為成立,除甲方責任外(如產品質量問題)一律不得撤銷。
  2、由于網絡是開放性的,甲方盡可能做到保證網絡的安全性。但對于因不可抗力(如電信部門技術調整、自然災害、戰爭等)給乙方造成的損失不負責。
  3、乙方有義務對自己的信息(新華醫貿網賬號/密碼、銀行賬號、個人信息等)進行保管。因乙方個人對自己信息保管不當,造成他人盜用乙方信息進行轉賬/支付,應由乙方自己承擔相關責任。
  4、請乙方自覺遵守以上規定,共同保障雙方權益。

八、法律適用

  1、 乙方如不同意本合同,請不要支付任何費用。成功支付相關服務費的用戶,將被視為同意本合同。
  2、 本合同適用中華人民共和國法律、法規。合同未列舉之款項,均遵從中華人民共和國法律、法規之要求。本條不排除中華人民共和國政府參加的國際公約、國際條約的法律效力。
  3、另外提醒乙方,本合同之規定有時可能會更改,甲方將提前十天在網站的重要頁面上提示修改內容,敬請定期查詢。乙方如繼續使用本合同涉及的服務,則視為對修改內容的同意;乙方在不同意修改內容的情況下,有權停止使用本合同涉及的服務。

 

服務協議

 

 

一、新華醫貿網服務條款的確認和接納

  新華醫貿網提供的服務將完全按照其發布的章程、服務條款和操作規則嚴格執行。會員必須完全同意所有服務條款并完成注冊程序,才能成為新華醫貿網的正式用戶。

二、服務簡介

  1、新華醫貿網運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為會員提供網絡服務,同時用戶必須:提供詳盡、準確的采購資料;不斷更新注冊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。2、誰可使用新華醫貿網(www.vegankorm.com)新華醫貿網根據《中華人民共和國藥品管理法》及其相關實施條例和法規,進行藥品貿易的雙方必須是持有合法企業營業執照和藥品經營許可證以及其他法律要求的證照的企業,新華醫貿網將據此要求您提供您所代表的公司的相關的證照資料。

三、服務條款的修改和服務修訂

  新華醫貿網有權在必要時修改服務條款,新華醫貿網服務條款一旦發生變動,將會在重要頁面上提示修改內容。如果不同意所改動的內容,會員可以主動取消獲得的網絡服務。如果會員繼續享用網絡服務,則視為接受服務條款的變動。新華醫貿網行使修改的權利,不需對會員或第三方負責。

四、會員隱私制度

  1、本站承諾保護用戶的信息安全,不將用戶數據用于其它目的。我們對所有會員資料、采購信息均嚴格保密。
  2、當國家機構依照法定程序要求本站披露用戶數據時,本站將根據執法單位的要求或為公共安全目的提供用戶數據。在此情況下披露的任何內容,本站不承擔任何責任。 

五、會員的帳號,密碼和安全性

  會員一旦注冊成功,成為新華醫貿網的合法會員,將得到一個密碼和會員名。會員將對會員名和密碼安全負全部責任。另外,每個會員都要對以其會員名進行的所有活動和事件負全責。會員若發現任何非法使用會員帳號或存在安全漏洞的情況,請立即告知新華醫貿網。

六、對會員信息的存儲和限制 

  新華醫貿網不對會員所發布信息的刪除或儲存失敗負責。新華醫貿網有判定會員的行為是否符合新華醫貿網服務條款的要求和精神的保留權利,如果會員違背了服務條款的規定,新華醫貿網有中斷對其提供網絡服務的權利。

七、法律

  如發生新華醫貿網服務條款與中華人民共和國法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它條款則依舊保持對會員產生法律效力和影響。 

 

誠信承諾書

1、新華醫貿網是獲得國家批準《互聯網藥品交易服務資格證書》的合法電子商務交易批發平臺;

2、新華醫貿網所有藥品均來自正規醫藥企業,符合新版GMP/GSP管理要求,請放心采購;

3、新華醫貿網提供基藥、OTC藥品、醫療器械、計生用品等一站式采購,貼心“采購顧問”服務,高效便捷、輕松收貨,采藥就是這么簡單。